AI全部入り、移行意向は4%

COPLUS AI NEWS朝版

買うAIと、勝手に増えるAI

ニュース2本・約4分で読めます

AIの入り方が二手に分かれてきました。ひとつは、AI機能を全部束ねた上位プランを買うかどうかという判断。もうひとつは、判断するまでもなく既存のSaaSに追加されていくAI機能です。前者は慎重に検討されている一方、後者はほとんど点検されていません。今朝は、この対になる2本を取り上げます。

① AI全部入りのMicrosoft 365 E7、移行意向が極めて高い企業は4%

TechTargetジャパン / 2026年9月1日

Microsoft 365の最上位プランE7は、従来のE5にMicrosoft 365 Copilot、Entra Suite、Agent 365を束ねた構成です。ところがGartnerが2026年5月にITおよびAIの責任者へ実施した調査では、E7へアップグレードする可能性が極めて高いと答えた割合はわずか4%、ある程度高いを含めても20%にとどまりました。定価は年間契約で1ユーザーあたり月額99ドル、単体で購入する場合は約120ドルとされています。

慎重な理由として挙がっているのは、投資対効果が読み切れないこと、いったん上げると下げられない契約条件への警戒、Security Copilotのような従量課金部分でコストが予測しづらいことです。AIの進化速度に対して長期契約が重いという指摘や、かつてE5を導入したときに期待したほどの変化が起きなかった経験も、判断を鈍らせているとされています。

💡 コプラスの視点
まとめて買うと安いという話と、使い切れるかという話は別物です。上位プランを検討する前に、誰がどの機能を毎日使うのかを実際に数えてみると、必要な範囲がはっきりします。下げられない契約は、迷っている段階で結ぶものではありません。

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② SaaSの自動更新でAI機能が増え続ける、必要なのは機能単位の棚卸し

TechTargetジャパン / 2026年9月1日

同じ9月1日、SaaSの日常的なアップデートによってAI機能が予告なく追加され、新しいデータアクセス権や自動処理の権限が有効になっていく状況への警告が出ています。ERP、人事、CRMといった既存システムの内側で、誰がそのAI機能を使えるのか、どのデータに触れられるのか、費用がいくらかかるのかを情報システム部門が把握できていない、という指摘です。

複数のシステムをまたいで動くAI機能もあるため、これまでのアプリケーション単位の台帳では追跡しきれません。記事が勧めるのは、AI機能そのものを一覧にする機能単位のガバナンスです。稼働状況、アクセス権限、参照できるデータの範囲、自律的に実行できる操作、料金体系、責任者、リスク要件までを機能ごとに記録していく考え方が示されています。

💡 コプラスの視点
棚卸しの対象は、社員が個人で入れた野良AIだけではありません。会社が正式に契約したSaaSの中で増えるAIも同じです。更新のたびに何が追加されたかを確認する担当を決めておくだけでも、把握できていない範囲はかなり狭まります。

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本日のまとめ

上位プランを買うかどうかは、時間をかけて検討されています。一方で、すでに契約しているSaaSの中で増えるAIは、検討されないまま動き始めます。守りを固める順番としては、後者の把握が先です。使っている道具の中に何が入っているかを一度書き出してみると、次に何を買うべきかも見えてきます。

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