
Copilotの無効化とは、Microsoftの生成AI「Copilot」を、社員が使えない状態や画面に出てこない状態にする設定のことです。職場アカウントでは、Wordなどにある個人向けのオフ設定が使えず、Microsoft 365 管理センター・Windows・Edge・Teamsといった入口ごとに管理者がCopilotを設定することになります。Copilot Chatのピン留めを外したり、タスクバーから消したりしても、見えなくなるだけで使えなくなるわけではありません。Copilotとは何か、種類と料金の全体像は「Copilotとは?」の記事にまとめているので、ここでは会社で止める・絞るための設定だけを入口別に見ていきます。
会社のCopilotは管理者が入口ごとに止める
会社のアカウントで使うCopilotは、社員の手元の設定ではなく、管理者が入口ごとに止める形になります。Microsoftのサポートページも、Word・Excel・PowerPointのCopilotをオフにするチェックは個人のMicrosoftアカウント向けで、職場または学校のアカウントでは使えないと冒頭で断っています。Copilotの名前が付く機能は、Copilot Chat、有料のMicrosoft 365 Copilot、WindowsのCopilotアプリ、Edgeのボタン、Teams会議と入口が分かれており、設定する画面もそれぞれ違ってきます。まずは下の表で、気になっている入口がどこで止まるのかを確かめてみてください。
| 入口 | どこで設定するか | 効く範囲 | 止まるのか、見えなくなるだけか |
|---|---|---|---|
| Copilot Chat(Web版・Copilotアプリ・Outlook・Teams) | 管理者がアクセスをブロック(全員または特定のユーザー・グループ) | 全員、または特定のユーザー・グループ(有料ライセンスを持つ方も含む) | 止まる。画面にChatが残っても、選ぶと組織のポリシーで無効と表示される |
| Copilot Chatのピン留め | 管理センターの[Copilot]>[設定]の[Microsoft Copilot Chatをピン留めする] | 組織(Teams・Outlookなど。Copilotアプリには効かない) | 見えにくくなるだけ。アクセスは残る。変更の反映は最大48時間 |
| Microsoft 365 Copilot(有料ライセンス) | 管理センターの[ユーザー]>[アクティブ ユーザー]で割り当て解除。自分で買わせない設定は[Microsoft Copilot セルフサービス購入] | ユーザーごと | 有料ライセンスの割り当てが外れる。Copilot Chatの扱いはブロックで別に決める |
| Word・Excel・PowerPoint | 各アプリのファイル>オプション>Copilot | そのアプリ・その端末だけ | 個人アカウントなら止まる。職場・学校のアカウントでは使えない設定 |
| WindowsのCopilotアプリ | AppLockerでインストール・起動を防ぐ。使われていないアプリはポリシー RemoveMicrosoftCopilotApp(Enterprise・Educationなど)で片付け | 端末 | AppLockerなら起動をブロック。RemoveMicrosoftCopilotAppは条件を満たせば消えるが、社員は入れ直せる。旧ポリシー TurnOffWindowsCopilot は新しいCopilotの体験向けではない |
| Edge | Edgeのポリシー Microsoft365CopilotChatIconEnabled | Entra IDでサインインしたプロファイル | ツールバーに出なくなるだけ |
| Teams会議 | Teams 管理センターの[会議]>[会議ポリシー]のCopilot設定 | ポリシーを割り当てたユーザー | 既定をオフにできるが、開催者が会議ごとに変えられる。オフにするとその会議の録画と文字起こしもオフになる |
| Web検索 | クラウド ポリシー サービスの[Copilot での Web 検索を許可する] | ポリシーの対象ユーザー | Copilot Chatは使えたまま、Web検索だけが止まる |
※設定名と効く範囲は、2026年9月25日にMicrosoftの公式ドキュメント(Microsoft Learn・Microsoft サポート)で確認した内容です。管理画面の項目名は更新で変わることがあります。
表の右端を見て、見えなくなるだけの設定が意外と多いと感じた方もいるでしょう。使えなくする方向の設定は、管理者によるCopilot Chatのブロックが中心になります。Teams会議やWeb検索は、それぞれ専用のポリシーで絞ることが出来ます。ピン留めやボタンの非表示は、社員の目に入る回数を減らす補助として組み合わせましょう。
Word・Excel・PowerPointの「Copilotを有効にする」は職場アカウントでは使えない
Word・Excel・PowerPointのオプションにある「Copilotを有効にする」のチェックは、個人のMicrosoftアカウントでサインインしている方のための設定になります。Microsoftのサポートページでは、ファイル>オプション>Copilotでチェックを外し、アプリを再起動する手順が案内されています。対象はWordが2412以降、ExcelとPowerPointが2501以降、OneNoteが2502以降のバージョンです。Macでは、アプリのメニューの基本設定にある作成および校正ツールのCopilotから、同じようにオフにすることが出来ます。
一方で、Web版とiOS・Android版のアプリにはこのスイッチがなく、オフにすることは出来ません。しかも効くのは、そのデバイスのそのアプリだけになります。職場アカウントの社員にこの手順を案内しても、設定そのものが使えません。会社でMicrosoft 365を契約して配っているなら、次の節の管理センター側の設定に進みましょう。
個人アカウントの場合、Outlookには別に「Copilotをオンにする」のトグルがあり、こちらは同じアカウントのすべてのデバイスに効く作りです。Outlookで表示されない・出したいという逆向きの悩みは、OutlookのCopilotの記事にまとめています。
リボンのアイコンを消してもCopilotはオフにならない
リボンのカスタマイズでCopilotのボタンを外しても、Copilotそのものはオフになりません。公式のサポートページもこの点をはっきり書いており、見た目を消すことと機能を止めることは別の作業として扱われます。ボタンを消した後に社員から同じ相談が来ても、慌てずに管理者側の設定を見直してみてください。
管理者がCopilot Chatへのアクセスをブロックする
社員がCopilot Chatを使えないようにする中心の設定は、管理者によるアクセスのブロックになります。公式ドキュメントでは、Copilot Chatへのアクセスを制限する方法として、ピン留めを外す、特定のユーザーやグループへのアクセスを制限する、アクセスをブロックする、の3つが挙げられています。ブロックは全員にかけることも、特定のユーザーやグループだけにかけることも出来ます。有料のCopilotライセンスを持つ方も、ブロックの対象に含められます。
ブロックされた方は、Copilotアプリ・Outlook・Teams・Web版のCopilot Chatといった対応する画面で、Copilot Chatを使えなくなってしまいます。ただ、画面からChatの項目がすぐに消えるとは限りません。公式の説明では、ナビゲーションにChatが表示されたままになることがあり、選ぶと組織のポリシーでアクセスが無効になっている旨のメッセージが出るとされます。部署ごとに分けたい場合は、先にMicrosoft 365のグループを整えておきましょう。
ブロック画面に社内規程のリンクを出す(カスタムリンク)
ブロックした相手に理由を伝えるには、カスタムリンクの設定が役に立ちます。管理センターの[Copilot]>[設定]で[すべて表示]を選び、ブロックされたMicrosoft Copilotアプリの[カスタム リンク]に社内ガイダンスのページのURLを入れる流れです。リンク先には、止めた理由と代わりに使ってよいAI、問い合わせ先を書いたページを置いてみてください。文面のひな形は後半の節に載せました。
有料ライセンスの割り当て解除とセルフサービス購入
有料のMicrosoft 365 Copilotを配っていた社員から外すときは、ライセンスの割り当て解除を使います。手順は、管理センターの[ユーザー]>[アクティブ ユーザー]で対象の方を選び、右側の[ライセンスとアプリ]でCopilotのライセンスのチェックを外して[変更の保存]を押す流れです。[課金]>[ライセンス]の画面から外すことも出来て、作業にはライセンス管理者かユーザー管理者以上の権限が求められます。
外した後のCopilot Chatの扱いは、前の項のブロックで別に決めておくと迷いません。社員が自分で有料版を買ってしまうのを防ぐなら、[Copilot]>[設定]>[ユーザー アクセス]にある[Microsoft Copilot セルフサービス購入]を確かめましょう。選択肢は許可・試用版のみを許可・許可しないの3つで、買わせたくない会社は許可しないを選ぶことになります。有料版を入れるか迷っている段階なら、Copilotは必要かを判断する記事も参考になるでしょう。
ピン留めを外してもCopilot Chatは止まらない
Copilot Chatのピン留めを外す設定は、表示の位置を変えるもので、使えなくする設定ではありません。公式ドキュメントは重要事項として、ピン留めを外してもCopilot Chatへのアクセスは削除されず、Copilotアプリやほかの対応する画面から引き続き使える可能性があると書いています。ピン留めしない設定にしていても、ブラウザで m365.cloud.microsoft/chat を開けばCopilot Chatにたどり着けます。使わせたくないなら、ピン留めではなくブロックを使いましょう。
ピン留めの設定は、AI管理者のロールを持つ方が、管理センターの[Copilot]>[設定]にある[Microsoft Copilot Chatをピン留めする]で変えることになります。変更はいつでも出来ますが、有効になるまで最大48時間かかる場合があると公式に書かれています。設定を変えた当日にまだ表示が残っていても、2日ほど様子を見てから確かめてみてください。
WindowsのCopilotアプリは旧グループポリシーの対象外
WindowsのCopilotアプリは、以前のグループポリシー「Windows Copilot をオフにする」の対象ではなく、公式は別の手段を案内しています。さらに公式ドキュメントでは、個人向け(コンシューマー版)のMicrosoft Copilotアプリは Microsoft Entra の認証に対応しておらず、職場アカウントではブラウザの Copilot Chat(m365.cloud.microsoft/chat)に切り替わると説明されます。会社のPCで気を付けたいのは、アプリそのものより、社員が私用のMicrosoftアカウントでサインインして使ってしまう場面です。端末側の設定とアカウント側の設定を、分けて考えてみましょう。
タスクバーから外すのは見えなくなるだけ
タスクバーのCopilotのボタンを外したり、設定で非表示にしたりしても、アプリは端末に残ったままです。スタートメニューやキーボードのCopilotキーから開ける場合があるため、見えなくなるだけの設定と考えておきましょう。Copilotキー(キーが無いPCではWin+C)の割り当て先は、ユーザーの構成>管理用テンプレート>Windowsコンポーネント>Windows Copilotにある「Copilotハードウェアキーの設定」で変えられます。ただ、社員が自分の設定で割り当てを戻すことも出来る点は覚えておきましょう。
グループポリシーの「Windows Copilot をオフにする」では足りない理由
よく紹介されるグループポリシーの「Windows Copilot をオフにする」(Windows コンポーネント>Windows Copilot)は、公式のポリシー説明で非推奨と明記されています。対応する設定値 TurnOffWindowsCopilot について、公式ドキュメントは将来のリリースで削除される可能性があるとし、段階的に展開される新しいCopilotの体験向けではないと書いているためです。公式は代わりに、AppLockerでアプリのインストールを防ぎ、すでに入っているアプリの起動をブロックする方法を案内しています。
Windows 11 Home と Pro の違いとレジストリでの設定
Home エディションにはグループポリシーエディターが含まれていないため、Homeでは同じ設定をレジストリで入れる方法がよく紹介されます。公式のポリシー説明では、レジストリのキー HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsCopilot に値名 TurnOffWindowsCopilot を置く形が示されています。ただ、中身は先ほどの非推奨のポリシーと同じ値なので、新しいCopilotの体験向けではない点も変わりません。会社のPCにHomeが混ざっている場合は、端末側で打てる手が少ないため、アカウント側の設定で押さえることを考えてみてください。
アンインストールしても、社員が入れ直せる
設定>アプリ>インストールされているアプリからCopilotを選び、アンインストールすることも出来ます。ただ、社員が自分で入れ直せる状態は残ります。公式ドキュメントでは、新しいCopilotアプリを配った2024年秋のWindows更新で、インストールを防ぐポリシーを入れていなかった端末では、アプリが自動的に有効になったと説明されています。消した後も、社員が入れ直していないかを定期的に確かめましょう。
条件付きでアプリを消すポリシー RemoveMicrosoftCopilotApp
Windows 11 24H2以降には、Microsoft Copilotアプリを管理者側でアンインストールするポリシーとして RemoveMicrosoftCopilotApp があります。対象はEnterprise・Educationなどのエディションで、Proでの扱いは公式の表と注記で分かれています。公式の説明では、Microsoft 365 CopilotとMicrosoft Copilotの両方がインストールされている、Microsoft Copilotアプリをユーザーが自分で入れていない、過去28日間に起動されていない、の3つがそろったときにアンインストールされる仕組みです。このポリシーで消えた後も、ユーザーは必要に応じて再インストールできると明記されました。社員に使わせないための鍵というより、使われていないアプリを片付けるための手段と捉えるのが実態に近いでしょう。
端末からアプリを片付けても、社員が私用のアカウントでブラウザからCopilotを開けば、会社の管理の外でAIが使われてしまいます。止める作業と並行して、仕事で使ってよいAIをどこに用意するかも決めておきたいところです。
私用アカウントのAIに流れる前に、会社が認めたAIを先に用意しておく方法もあります。UPGEAR AI(アップギアAI)は、ChatGPT・Claude・Gemini・Perplexityを1つの契約で使える法人向けサービスです(人数無制限)。
EdgeのCopilotボタンはポリシーで表示を消す
Edgeのツールバーに出るCopilot Chatのボタンは、Microsoft365CopilotChatIconEnabled というEdgeのポリシーで出さないように出来ます。公式の説明では、Edge for BusinessでMicrosoft Entra IDのプロファイルを使っている方が対象で、ポリシーを無効にするとCopilotはツールバーに表示されなくなるとされます。このポリシーは、サイドペインでCopilotにアクセスしている場合に適用されるものです。対応はEdgeのバージョン139以降で、141以降はこのポリシーがツールバーでのCopilotの表示を制御する唯一の手段だと、別のポリシー HubsSidebarEnabled の説明に書かれています。以前のサイドバーの設定で止めていた会社は、新しいポリシーに切り替えてみてください。
ボタンを消しても、Copilot Chatそのものは止まりません。閲覧中のWebページやPDFの内容をCopilot Chatの回答に使わせたくない場合は、EdgeEntraCopilotPageContext というポリシーで制御することになります。ボタンの非表示と内容の読み取りの制御は別の設定なので、両方を一覧にして管理するのがおすすめです。
Teams会議のCopilotは会議ポリシーでオフにする
Teams会議のCopilotは、Teams 管理センターの会議ポリシーで既定をオフに出来ます。手順は、左側のメニューの[会議]>[会議ポリシー]で既存のポリシーを選ぶか新しく作り、[記録 & 文字起こし]の中のCopilotの設定で[オフ]を選んで[保存]を押す流れです。選択肢にはオフのほか、オン、トランスクリプトの保存が必要でオン、デフォルトでトランスクリプトが保存されている状態でオン、の3つがあります。公式ドキュメントでは、Copilotをオフにすると、その会議の録画と文字起こしもオフになると説明されています。会議ポリシーの既定をオフにすると、新しく作る会議は最初から録画・文字起こしなしになります。
注意したいのは、既定をオフにしても開催者が会議ごとに設定を変えられる点です。公式ドキュメントにも、既定値をオフにするポリシーはあるものの、開催者は会議ごとにこの設定を管理できると書かれています。全社で使わせない方針なら、会議を開く方にも社内ルールで伝えることが欠かせません。
Teamsのアプリの中に出るCopilot Chatの表示は、Teams 管理センターのアプリのアクセス許可ポリシー(またはアプリ中心の管理)と、アプリのセットアップ ポリシーで扱うと公式に記載があります。会議の設定とアプリの表示は別の画面なので、両方を点検しましょう。
Web検索だけを止める方法と、接続エクスペリエンスを切る副作用
Copilot Chatは使わせたいものの、社外のWeb検索に質問を送らせたくない場合は、Web検索だけを止める選択肢があります。Microsoft 365 のクラウド ポリシー サービスにある[Copilot での Web 検索を許可する]というポリシーで管理する形で、管理センターの[Copilot コントロール システム]>[設定]からも扱えます。このポリシーを構成していない場合は、既定でWeb検索が使える状態です。全部を止める前に、まずこの設定で足りないかを考えてみてください。
一方、個人向けの手順でよく紹介されるプライバシー設定の「オプションの接続エクスペリエンス」を切る方法は、影響がCopilotにとどまりません。公式ドキュメントは、このオプションをオフにするとMicrosoft 365全体のほかの体験も制限されると説明しています。個人向けのサポートページでも、コンテンツを分析するエクスペリエンスをオフにする方法は、Copilot以外の機能も使えなくなる代わりの手段という扱いになります。会社全体に一律で掛ける前に、どの機能が制限されるのかを確かめましょう。
止める前に使用状況レポートを見る
止めるかどうかを決める前に、社内でCopilot Chatがどれだけ使われているかを数字で見ておくと判断がぶれません。公式ドキュメントでは、Copilot Chatの使用状況ダッシュボードで、アプリごとのアクティブユーザー数やプロンプトの数を確かめられると案内されています。すでに多くの社員が毎日使っているなら、止めた瞬間に仕事の流れが変わり、代わりの道具を探す動きが出てきます。反対に、ほとんど使われていない部署であれば、ブロックしても困る方は少ないでしょう。
数字を見たうえで、全員を止めるのか、一部のグループだけにするのかを決めましょう。使われている部署ほど、止める日と代わりの手段を先に伝える必要があります。判断に迷うときは、止める範囲を小さく始めて、問い合わせの数を見ながら広げる方法も取れます。
止めるだけでは私用アカウントや無料のAIに流れる
Copilotを止めただけで終わると、仕事でAIを使いたい社員が、私用のアカウントや無料のAIサービスに移ってしまうことがあります。会社が把握していないAIの利用はシャドーAI(野良AI)と呼ばれ、入力した業務の情報がどこに残るのかを会社が確かめられない状態になります。公式ドキュメントも、個人のMicrosoftアカウントでサインインさせない手段として、テナントの制限 v2 という仕組みを案内しています。一方で、ドメインやURL、IPアドレスでの通信の遮断によるCopilot Chatの制御は、アプリとの結び付きが強く、障害やアプリそのもののブロックにつながるおそれがあるとして推奨されていません。
止める設定と同時に考えたいのが、会社として使ってよいAIを用意して置き換えることです。使ってよいAI、条件付きで使ってよいAI、使ってはいけないAIを一覧にしておくと、社員が迷ったときの行き先がはっきりします。一覧の作り方は使ってよいAIの一覧(ホワイトリスト)の作り方で紹介しています。会社が認めたAIを配るときは、入力が学習に使われない設定、誰がいつ使ったかのログ、退職時のアカウント停止を会社側で持てるかを確かめてみてください。
社員に出す通知文のひな形
設定を変える前に、社員へ理由と代わりの手段を伝えておくと、問い合わせと抜け道の利用を減らせます。下のひな形は、ブロック画面のカスタムリンク先に置く社内ページの文面としても使えるものです。会社の事情に合わせて、【】の中を書き換えてみてください。
件名:Copilot(Microsoftの生成AI)の利用設定の変更について
社員各位 【部署名】より、Microsoftの生成AI「Copilot」の利用設定を変更しますのでお知らせします。
1. 変更の内容:【Copilot Chat/Teams会議のCopilot/EdgeのCopilotボタン】を、【全社員/対象の部署】で利用できない設定にします。
2. 開始日:【◯月◯日】から順次反映します。設定によっては反映まで時間がかかるため、開始日の前後は表示が残る場合があります。
3. 理由:【入力した業務情報の扱いを会社として管理するため/利用状況を確認できる環境に統一するため】です。
4. 代わりに使ってよいAI:業務でAIを使う場合は【会社が契約したAIサービス名】を使ってください。私用のアカウントや無料のAIサービスに、業務の情報を入力しないでください。使ってよいAIの一覧は【社内ページのURL】に載せています。
5. 問い合わせ先:【担当部署・担当者名・内線またはメール】までご連絡ください。
通知の後に寄せられた質問は、社内ページのよくある質問に足していくと、同じ説明を何度も繰り返さずに済むようになります。社内ルールの文面を整える場合は、生成AIの社内ガイドラインの作り方も合わせて見てみてください。
よくある失敗と、代わりに効く設定
Copilotを止めたつもりで止まっていない例は、見えなくする設定だけで終わっている場合がほとんどになります。自社の設定が次のどれかに当てはまらないか、1つずつ確かめてみてください。
- 個人向けの「Copilotを有効にする」の手順を職場アカウントで探している職場・学校のアカウントではこの設定が使えません。管理者がCopilot Chatへのアクセスをブロックします。
- Copilot Chatのピン留めを外しただけアクセスは残り、m365.cloud.microsoft/chat などから使えます。止めたい相手にはブロックをかけます。
- 旧グループポリシーの「Windows Copilot をオフにする」だけを入れた新しいCopilotの体験向けではありません。インストール・起動の防止はAppLocker、使われていないアプリの片付けはRemoveMicrosoftCopilotApp、私用アカウントの利用はアカウント側の制御で押さえます。
- リボンやタスクバーのアイコンを消しただけ見えなくなるだけで、機能は残ります。
- アンインストールしたのに戻ってきた社員が入れ直せます。インストールを防ぎたいなら、AppLockerで先に止めておきます。
- Teams会議の既定をオフにしただけ開催者が会議ごとに変えられます。会議を開く方にも方針を伝えます。
なお、GitHub Copilotは開発者向けの別の製品で、ここまでのMicrosoft 365やWindowsの設定では止まりません。組織で使っている場合は、GitHubの組織の設定にあるCopilotのポリシーで扱うことになります。
止めた後に使うAIを、会社の管理の下で配るなら
UPGEAR AIは、ChatGPT・Claude・Gemini・Perplexityを1画面で切り替えて使える法人向けのサービスです。全モデルで学習非利用を標準適用し、管理画面ではUPGEAR AI上の利用状況を利用者・日時・利用モデル単位まで把握でき、CSVでの書き出しにも対応します。特定のAIモデルの利用禁止や、管理者のみの利用に制限することも可能です。基盤はAWSの日本リージョンで稼働し、データの保管とログ管理は国内で行います。料金は月額30,000円(税抜)から。どのプランも利用人数は無制限で、料金は利用量に応じたプラン設計です(人数の目安はライト1〜5名・スタンダード6〜20名・プレミアム21〜50名)。
UPGEAR AIの詳細を見るよくある質問
Copilotが勝手に入ってくるのですがどうすればいいですか?
CopilotをOFFにするには?
Copilotを消しても大丈夫?
Copilotを起動しないようにするには?
Copilotを無効化できないときは?
GitHub Copilotも同じ設定で止まりますか?
まとめ
職場アカウントのCopilotは、Word・Excel・PowerPointにある個人向けのオフ設定が使えず、管理者が入口ごとに設定することになります。使えなくする中心は管理者によるCopilot Chatのブロックで、ピン留めの解除やタスクバー・Edgeのボタンの非表示は見えなくするための補助です。WindowsのCopilotアプリは旧グループポリシーの対象外で、公式はAppLockerでの防止を案内しており、RemoveMicrosoftCopilotAppで消しても社員が入れ直せる点を覚えておきましょう。
止める前には使用状況を数字で確かめ、止めると同時に、会社として使ってよいAIと問い合わせ先を社員に伝えることが大切になります。ほかのAI活用の記事はAI活用コラム一覧から探すことが出来ます。社内のルールづくりには、生成AIのセキュリティ対策チェックリストも役立ててみてください。
