exaBase AI（エクサベース AI・株式会社Exa Enterprise AI）の料金を、公表されている一次情報だけでまとめました。提供元の公式サイトには金額の記載がありませんが、取次事業者が公開している価格表と、同社が過去に公表したお知らせから、実際の月額を規模別に組み立てられます。確認日は2026年9月7日です。料金や条件は変わりますので、契約前には必ず提供元にご確認ください。

結論：公式サイトに金額はない。取次が公開している

exaBase AIの製品ページとよくある質問を確認すると、料金についての回答は「月額制および従量課金制をご用意しています。詳しい料金については、サービス資料をご覧いただくか、お問い合わせください」という記載にとどまり、金額は書かれていません（公式サイトのよくある質問・2026年9月7日確認）。

一方で、NTTドコモビジネスのオンラインショップは、現在の名称（同ショップでの表記はエクサベース AI）で、プラン別の金額を掲載しています。これがいま公開されている中でもっとも細かい料金情報です。

2行目から4行目は中小企業向けプランの3区分です（従業員10名未満／30名未満／50名未満）。出典：NTTドコモビジネスオンラインショップ「エクサベース AI」。提供元はNTTドコモビジネスではなく株式会社Exa Enterprise AIであると同ページに明記されています。提供元から直接契約した場合に同じ金額になるかは公表されていません。あわせてNTTドコモビジネスは料金表（Ver.2.1・最終更新2026年7月）をPDFで公開しており、そこには法人向けのほかに自治体向け・教育機関向けのプランも掲載されています。こちらは同時アクセス数で価格が決まる形で、同時アクセス30で月65,000円（税込71,500円）から、同時アクセス3000で月4,680,000円（税込5,148,000円）までの8段階です。

なお、2026年7月1日付でサービス名が exaBase 生成AI から exaBase AI（エクサベース AI）に変わっています（2026年6月29日発表）。旧名で書かれた記事と新名で書かれた記事が混在しているため、金額を見比べるときは掲載日を確認してください。

中小企業向けプランには、人数以外の条件がある

月額9,800円から使えるのは中小企業向けプランですが、従業員数が50名未満であるというだけでは対象になりません。NTTドコモビジネスの掲載内容では、次の条件がすべて示されています。

• 従業員規模：50名未満。正社員・契約社員・パート・アルバイトなど、雇用契約を締結しているすべての人を合算した数で判定する
• 独立性：上場企業、およびその子会社・関連会社ではないこと
• 除外条件：グループ会社を含めて、年間売上高100億円以上／従業員数500名以上／資本金10億円以上のいずれにも該当しないこと
• 同時アクセス数：中小企業向けプランは同時アクセス30で固定。利用が集中した場合は制限されることがあると記載されている

従量課金の部分は、いくらかかるのか

exaBase AIは、公式のよくある質問にあるとおり月額制と従量課金制の組み合わせです。表Aの月額はIDの基本料金にあたる部分で、実際に使った分の料金が別に発生します。

現在の従量単価は、提供元の公式サイトでは公表されていません。2025年6月30日の価格改訂のお知らせでは、従量料金についてPremiumが約30%引き、Standardが約10%引き、Economyは変更なしと書かれていますが、改定後の金額そのものは書かれていません。

金額を掲載しているのは取次事業者です。ダイワボウ情報システムのパートナー向けポータル iDATEN（韋駄天）には、次の価格表が掲載されています。

出典：iDATEN（韋駄天）「exaBase 生成AI製品プラン」。同ページには掲載日・更新日の記載がなく、2025年7月の値下げが反映された金額かどうかは確認できませんでした。掲載されているモデル名も一世代前のもので、現在の区分と一致しない可能性があります。同ページは旧サービス名で書かれています。

同じページには、1人あたりの平均月額利用料金は約400〜500円という記載があります。入力と出力の合計文字数で数え、対話履歴の文字数も入力に加算されること、画像の読み込みは1枚あたり数円から数十円程度、社内データを参照する仕組み（RAG）は1回の回答生成で70〜80円程度という記載もあります。

エージェント機能に追加料金はかかるか

exaBase AIを調べると、いまはAIエージェント機能の紹介がよく目に入ります。料金の面で気になるのは、これが別料金のオプションなのかどうかでしょう。NTTドコモビジネスの製品ページを見ると、2026年10月16日の時点で追加料金なしで利用できるエージェント機能と書かれていました。ただ、どの機能までが対象なのかは、同じページを読んでも分からないままになります。

2026年6月3日には、自社の業務フォーマットを組み込んだ専用のエージェントを作れる「カスタムエージェント機能」と「エージェント自動生成機能」の提供開始が、提供元のExa Enterprise AI（親会社はエクサウィザーズ）から発表されています（出典はPR TIMESのエクサウィザーズのリリース）。発表された当時は、まだexaBase 生成AIという名前でした。発表の中から、料金と運用に関わるところだけを抜き出すと、次の3点が挙げられます。

• 申し込み：利用中のユーザーは、追加の申し込みなしで使えると書かれています
• 作れる人と共有の範囲：管理者とグループ管理者は、組織全体や特定のグループに共有するエージェントを作れます。通常のユーザーが作れるのは、自分専用のものだけになります
• 組み込める道具：やりたいことを文章で入れると、名前・説明・指示文に加えて、Deep Research、画像生成、SharePoint検索などのツール設定まで補ってくれるとされています

人数別に、月額がいくらになるか

表Aの条件をそのまま当てはめると、会社の規模ごとの月額は次のようになります。いずれも税抜・従量課金の部分を除いた金額です。

最低50IDで45,000円という金額は、取次事業者のiDATEN（韋駄天）にも月間ライセンス料 最低基本料金45,000円、51名以上の追加ユーザーは1人900円／月として掲載されています（iDATEN）。2社が独立して同じ金額を掲載していることになります。

読み方は2つです。

• 従業員50名未満で条件を満たす会社にとっては、月額が安い形です。9,800円から始められるサービスは多くありません。ここは素直に強みだと言えます
• 50名を超えると、または上場企業のグループに属していると、金額の性格が変わります。ID数に比例して増えるため、配る人数を決める段階で総額が決まります。100名なら90,000円、200名なら180,000円です

1人あたり課金のサービス全般について、人数が増えたときに何が起きるかはChatGPT法人プランの料金｜人数別の総額と選び方で整理しています。

契約前に確認しておく6つのこと

1. 最低契約期間は12か月で、自動更新される

NTTドコモビジネス、iDATENのいずれも最低利用期間12か月と記載しています。NTTドコモビジネスはさらに、契約期間満了の1か月前までに解約手続きを行わない限り、契約期間は自動的に1年間延長されると記載しています（iDATENは更新時も1年単位で自動更新とのみ記載）。試してみて合わなかった場合の出口が1年後になるため、無料トライアルの段階で判断する必要があります。

2. 無料トライアルは1週間

公式のよくある質問には1週間の無料トライアルプランがあると記載されています。申し込みは問い合わせフォームからとされています。12か月の契約に入る前に、この1週間で何を確かめるかを決めておくと判断が早くなります。

3. 中小企業向けプランは同時アクセス30で固定

ID登録の上限とは別に、同時に使える人数の上限があります。朝礼後や締め日など、利用が集中する時間帯がある会社では確認が必要です。

4. 上位モデルの文字数の上限が公開されていない

標準のEconomyモデルは文字数の上限なく使えると記載されていますが、StandardモデルとPremiumモデルには上限があり、その上限が何文字なのかは公表されていません。上位モデルを社内の標準にする想定なら、月あたり何文字まで含まれるかを見積もりの段階で確認してください。ここが分からないと、上位モデルを使う前提での月額を他社と比べることができません。

5. SSOとIPアドレス制限には、設定費が別にかかる

NTTドコモビジネスの料金表には、初期費用・各種設定としてIPアドレス制限設定 25,000円（税込27,500円）、SSO連携設定 50,000円（税込55,000円）、ロゴ設定 200,000円（税込220,000円）が掲載されています。課金タイミングは、初期導入設定だけが初回のみで、この3つはいずれも随時と書かれています。取次のiDATENにも同額（SSO設定費50,000円・IPアドレス設定費25,000円）が掲載されており、そちらには設定作業の回数ごとに費用が発生するという注記があります。社内規程でこれらが必須になっている会社では、初期費用に上乗せして見ておく必要があります。

6. 直接契約と取次で、金額が同じとは限らない

この記事に載せた金額は、いずれも取次事業者が自社サイトに掲載しているものです。提供元である株式会社Exa Enterprise AIから直接契約した場合の金額は公表されていません。提供元と取次の両方から見積もりを取ると、比較の材料が増えます。

人数で金額が動かない形と並べる

exaBase AIの法人プランは、ID数に比例して月額が増える形です。同じ法人向け生成AIでも、人数によらず会社単位で定額という形をとっているサービスがあります。配る人数がまだ決まっていない段階では、この違いが総額に効きます。

各社が自社サイトに掲載している内容です（UPGEAR AIの初期費用は法人向け生成AIの料金比較ページにも掲載）。税抜と明記があるものだけ税抜と書き、記載がないものは記載なしとしています。料金の性格が違うため、月額だけでは総額を比べられません。exaBase AIは基本料金に加えて使った分の従量課金が発生します。ほかの3サービスは定額ですが、いずれも月あたりの利用量に上限があります。上限に達したときは、UPGEAR AIとdailyAIは利用が止まり、exaBase AIはStandardとPremiumのモデルだけが止まると各社が記載しています。UPGEAR AIは、上限に近づくと管理者へ複数回メールで通知するとのことです。最低契約期間は、exaBase AIが12か月、dailyAIが6か月となります。ナレフルチャットは、上限に達したときの扱いと最低契約期間のどちらも確認できませんでした。

チャット本体の月額を公開せず、見積もりで料金が決まる法人向けサービスはほかにもあります。比べる前に何を確かめておけばよいかは、Graffer AI Studioの料金とできることで項目ごとに整理していますので、あわせてご覧ください。

機能とセキュリティは何が公表されているか

金額と違い、機能とセキュリティについては公式サイトに具体的な記載があります。以下は2026年9月7日に公式サイトで確認した内容です。

同社は国内シェア1位と表示しており、根拠としてデロイト トーマツ ミック経済研究所と富士キメラ総研の調査を挙げています。いずれも同社が引用しているもので、当編集部で調査元の原典を確認したものではありません。調査の対象年度とカテゴリが限定されている点にご留意ください。

学習への利用について、すべてのモデルを保証するものではないという注記がある点は、社内規程でデータの取り扱いに条件がある会社では確認材料になります。生成AIを社内で使うときのルールの作り方は生成AIの社内ガイドラインの作り方に、点検の手順は生成AIセキュリティ対策チェックリストにまとめています。

よくある質問

本記事に掲載している料金・機能・提供条件は、2026年9月7日時点で提供元および取次事業者が自社サイトに公開している情報にもとづいています。税抜・税込の別は掲載元の表記に従っています。提供元から直接契約した場合の金額は公表されていないため、掲載していません。各社が自社で発表している導入社数・シェア等の数値は、第三者による検証を当編集部で確認したものではありません。内容は変更される場合がありますので、契約前には必ず最新情報をご確認ください。比較対象に含まれる UPGEAR AI は、本記事を掲載しているコプラス株式会社が提供しているサービスです。

執筆：中里 吉利（コプラス株式会社 代表取締役）／Interactive Advertising Bureau（IAB）公認 Google デジタルマーケティング認定資格・Google アナリティクス認定資格・Google 広告測定認定資格